Geachte relatie, Dit is de nieuwsbrief van Nijrees, bureau voor personeels- management, coaching, trainen en testen. Onze nieuwsbrief verschijnt eens per kwartaal. In deze editie leest u: Nijrees in gesprek met Eddy Muis van het Vechtdal College Uw toestemming voor onze nieuwsbrief BrixCRM, netwerkpartner van Nijrees Professionaliseren, reorganiseren, ontwikkelen Testen van medewerkers: de ECV-scan^® Nieuw: Intervisie voor HRM- en P&O-professionals Wat zeggen opdrachtgevers over ons ... Kostenbesparing op basis van Gezondheidsmanagement Onze vaste rubriek "Wetenswaardig" Wij wensen u veel leesplezier! Met vriendelijke groet, Leonard Faber en Klara Faber - van den Berg
Hebt u reacties of tips, laat het ons a.u.b. weten!		Almelo, september 2009

Nijrees in gesprek met ....
In iedere nieuwsbrief wordt een interview met een relatie van Nijrees gepubliceerd. Dit keer zijn we in gesprek met ir. E. Muis van het Vechtdal College.		Het Vechtdal College, een christelijke scholengemeenschap voor vmbo, havo en vwo, heeft vestigingen in Hardenberg, Dedemsvaart en Ommen. Met 370 medewerkers en 3.260 leerlingen speelt de organisatie een belangrijke rol in deze regio.
Ir. E. (Eddy) Muis is algemeen directeur en voorzitter van het College van Bestuur. In de afgelopen periode heeft hij de organisatie begeleid bij de realisatie van een nieuw bestuursmodel, bestaande uit een College van Bestuur en een Raad van Toezicht. Na een succesvolle afronding van dit proces heeft hij als voorzitter van het College van Bestuur het proces van interne professionalisering verder opgepakt. Nu, anderhalf jaar later, kijkt hij terug op een bijzondere periode, waarin iedere medewerker op zijn eigen manier zich persoonlijk heeft ontwikkeld. Leonard Faber is gevraagd zijn bijdrage te leveren aan de laatste fase van het proces, waarin HRM een centrale plaats inneemt. Klik hier wanneer u het gehele artikel wilt lezen.

Uw toestemming voor onze nieuwsbrief
Vanwege de nieuwe Telecomwet, die met ingang van 1 oktober 2009 van kracht is, zijn wij genoodzaakt u om uw expliciete toestemming voor toezending van de nieuwsbrief te vragen. Wilt u in de toekomst onze nieuwsbrief ontvangen? Maak hier uw keuze: Indien u zich wilt aanmelden voor de nieuwsbrief, klik op JA (en volg de instructies op) NEE: bij deze keuze hoeft u geen actie te ondernemen U kunt in de toekomst te allen tijde toezending van de Nijrees-Nieuwsbrief stop zetten door gebruik te maken van de aan-/afmeldpagina op onze website. Wij danken u voor uw (re)actie en hopen u nog lange tijd als ontvanger van de nieuwsbrief en als relatie te mogen begroeten.

BrixCRM, netwerkpartner van Nijrees

Move your customers

Hebt u klanten?
Een vraag die velen van u met "ja" kunnen beantwoorden.
Egbert Jan van Bel - docent, publicist en adviseur - heeft enkele jaren geleden het boek "Kloteklanten" uitgegeven. Zijn klanten een noodzakelijk kwaad?
In dit boek worden interessante en tot de verbeelding sprekende cases behandeld. Klanten maken het u vaak niet gemakkelijk, ze zijn veeleisend en hebben veelal wisselende eisen. Echter, klanten zijn wel uw bestaansrecht; klanten zijn uw belangrijkste "bezit"!

Jan-Maarten Plomp, partner bij BrixCRM, ondersteunt organisaties bij het opstellen en uitvoeren van een klantgerichte strategie. Een breed terrein met diverse mogelijkheden en vele keuzes die gemaakt moeten worden. De speerpunten liggen op klanttevredenheid en klantrendement. Niet zelden wordt de keuze ondersteund met CRM-software (Cliënt-RelatieManagement). Hiervoor maakt BrixCRM onder andere gebruik van SugarCRM.

Een belangrijk aspect en vaak sluitpost bij klantgericht ondernemen is de HR-component. Hebben uw medewerkers het juiste profiel om klantgericht te werken? Bestaat er binnen uw organisatie een cultuur die klantgericht ondernemen ondersteunt? Met de juiste keuzes bouwt u een enorme voorsprong op ten opzichte van uw concurrentie.
Op dit gebied ontmoeten Nijrees en BrixCRM elkaar. Gezamenlijk adviseren en onder-steunen we organisaties bij de realisatie en implementatie van een klantgerichte strategie.

J.M. Plomp
Jan-Maarten Plomp

BrixCRM b.v. | Postbus 22 | 7600 AA Almelo | (0546) 57 16 68 |

info@brixcrm.nl

Professionaliseren, reorganiseren, ontwikkelen
		Wat zou u doen als ..... u uw organisatie, bedrijfsonderdelen, medewerkers, P&O-afdeling of personeelsmanagement wilt • professionaliseren • reorganiseren • ontwikkelen? Onze rubriek "Wat zou u doen als ..." in het dagblad TC Tubantia is inmiddels afgesloten. In de praktijk van ons bureau beantwoorden wij echter iedere dag vragen van ondernemers op deze gebieden; van eenvoudig tot complex. De gevraagde inzet varieert van af en toe een uurtje tot structureel één of meer dagdelen per week. De vraagstukken liggen op het gebied van P&O-management en -advies, coaching van individuen en teams, talentontwikkeling, training en het testen van medewerkers. Wij verbinden ons graag aan het verhogen van de effectiviteit en het werkplezier van uw organisatie, P&O en medewerkers. Voor het testen van medewerkers hebben wij een locatie beschikbaar in Almelo. Dit bespaart werkgevers en medewerkers in de regio’s Twente en Achterhoek kostbare tijd! Nieuwsgierig geworden of wilt u vrijblijvend een gesprek? Wij komen graag langs. Bel voor informatie of een afspraak met Klara of Leonard Faber: (0546) 53 81 34

Testen van medewerkers: de ECV-scan^®

Nijrees is licentiehouder en aanbieder van het test- en begeleidingsinstrument,
de ECV-scan^®. Deze scan is in verschillende varianten, gericht op:
•   Selectie
•   Ontwikkeling
•   Loopbaanvragen
•   Teamvragen

Nijrees maakt gebruik van dit instrument als hulpmiddel voor het selecteren, ontwikkelen en coachen van mensen in hun werksituatie of loopbaan. Elke ECV-scan^® variant is een eigen gedigitaliseerd programma waarmee de in-, door- of uitstroomvraag gestructureerd wordt begeleid: van intake, test, rapportage tot evaluatie. Het programma wordt in overleg met de opdrachtgever precies op maat ingericht en afgestemd op de vraag en de noodzakelijke kwaliteitseisen. De ECV-scan^® is wetenschappelijk verantwoord en baseert zich op objectief verkregen informatie. De ECV-scan^® coach gebruikt en deelt deze informatie in de persoonlijke gesprekken met de deelnemer(s). Nijrees heeft met de ECV-scan^® inmiddels succesvol ervaring opgedaan in onder meer de bancaire sector, de zorgsector, de kinderopvangsector, de onderwijssector en de assurantiesector.

Reacties van deelnemers:
“Ik vond het erg nuttig om deze ECV-scan^® te doen. Het heeft mij veel helderheid opgeleverd over welke elementen in mijn werk als essentiële randvoorwaarden gelden. Veel van wat er in de scan naar voren kwam wist ik zelf ook, maar het ermee bezig zijn, dat proces is even belangrijk”.

“Ik heb de ECV-scan^® in zijn totaliteit als zeer positief ervaren. Ik heb eraan deelgenomen, omdat ik mij al een tijdje zat te oriënteren op mijn verdere loopbaan. Deze scan en de gesprekken hebben ervoor gezorgd, dat ik nu heel concreet aan de slag kan gaan om mijzelf verder te ontwikkelen. Al met al een hele goede ervaring waar ik veel profijt van zal hebben”.

Bent u geïnteresseerd in de verschillende mogelijkheden van de ECV-scan^®?
Maak vrijblijvend een afspraak; we komen graag bij u langs om uw vragen te beantwoorden.
Stuur een e-mail naar coaching@nijrees.com
of neem telefonisch contact op via (0546) 53 81 34

NIEUW: Intervisie voor HRM- en P&O-professionals
Intervisie is een vorm van deskundigheidsbevordering, waarbij gebruik wordt gemaakt van de professionaliteit en deskundigheid van vakgenoten, binnen of buiten de organisatie. Op basis van eigen praktijksituaties en vraagstukken leren de deelnemers meer over zichzelf en hun aanpak. In het najaar van 2009 start Nijrees met intervisie voor HRM- en P&O-professionals. Vanuit onze praktijk begeleiden wij diverse organisaties op het gebied van HRM- en P&O-ontwikkeling. Een aantal HRM- en P&O-professionals uit ons netwerk heeft aangegeven belangstelling te hebben voor begeleide intervisie met collega-professionals van andere organisaties. Nijrees heeft besloten om dit te faciliteren in een frequentie van circa 4 keer per jaar per groep. Iedere groep bestaat uit minimaal 4 en maximaal 7 deelnemers. Meer informatie leest u hier.

Wat zeggen opdrachtgevers over ons ....
In iedere nieuwsbrief maken we u deelgenoot van een uitspraak die een klant in de afgelopen periode over onze werkwijze of dienstverlening heeft gedaan. De uitspraak in deze editie is:		"Jullie werken heel erg op basis van vertrouwen; dit spreekt ons enorm aan!"

Kostenbesparing op basis van Gezondheidsmanagement
		Nijrees werkt voor onderzoek op het gebied van gezondheidsmanagement samen met PreventNed. PreventNed is in 2006 opgericht door Ergo Control en SpilAdvies. Het Erasmus Medisch Centrum ondersteunt PreventNed in de uitvoering van haar diensten. Visie op verzuimbeleid Binnen de klassieke werkwijze is het verzuimbeleid, behoudens wettelijke regelingen (PAGO/ RI&E), reactief. Dit wil zeggen dat er pas actie wordt ondernomen op het moment dat er verzuim optreedt. Vanwege veranderingen in wetgeving (WVP, Wulbz2, verdwijnen verplichte aansluiting arbodienst) is het risico en de regie van verzuim steeds meer bij de werkgever komen te liggen. Dit vraagt om bijstellingen van beleid. PreventNed is van mening, dat hierin een keuze voor een proactief beleid de enige juiste is. Hierbij richten organisaties zich meer op preventie en daarmee op de gezondheid, inzetbaarheid en productiviteit van medewerkers. De aanpak kan enorme besparingen op uw verzuimkosten opleveren. Hoe? Klik hier om te ervaren hoe u deze besparingen kunt effectueren

Wetenswaardig .....

Klara Faber lid van NOBCO .....	:	Lees meer
MedewerkerMotivatieScan; goed gemotiveerde medewerkers zijn van groot belang .....	:	Lees meer
De ECV-scan^®; test- en begeleidingsinstrument .....	:	Lees meer
Nieuwe data voor Krachtig in Balans, een workshop voor ambitieuze vrouwen .....	:	Lees meer
Voeg uw spreuk over leiderschap of management toe aan onze website .....	:	Lees meer
Nijrees Professional HRM B.V., onze diensten .....	:	Lees meer
Het dienstenpakket van Nijrees Professional Coaching B.V. .....	:	Lees meer

Deze nieuwsbrief wordt u aangeboden door:
Klara Faber - van den Berg	en	Leonard Faber
Nijrees Professional Coaching B.V.		Nijrees Professional HRM B.V.
coaching@nijrees.com		info@nijrees.com
(06) 23 66 51 32		(06) 20 01 94 11
	Nijreesweg 2, 7609 PB Almelo
	(0546) 53 81 34
	www.nijrees.com
Tekst en vormgeving: En Passant* (www.enpassant.org)*

Klik hier om u af te melden voor deze nieuwsbrief